Sistem za prijavo nepravilnosti in pritožbeni postopek skupine OBI
Speak up je osrednja spletna platforma skupine OBI za prijavo kršitev skladnosti poslovanja. Kot sistem zgodnjega opozarjanja nam pomaga prepoznavati kršitve zakonodaje ter zagotavljati spoštovanje naših poslovnih pravil.
-
Kaj je mogoče prijaviti?
kršitve zakonodaje ali Kodeksa ravnanja skupine OBI, zlasti:
- krajo, utajo, prevaro ali goljufijo,
- vse oblike nadlegovanja in diskriminacije, kot so trpinčenje na delovnem mestu (mobing) ali spolno nadlegovanje,
- tveganja ali kršitve človekovih pravic in okoljevarstvenih standardov pri družbi OBI, njenih poslovnih partnerjih ali v njihovih dobavni verigi,
- korupcijo, podkupovanje in druge nezakonite premoženjske koristi,
- kršitve na področju varnosti izdelkov,
- kršitve varstva osebnih podatkov,
- kršitve kartelne zakonodaje in/ali prava varstva konkurence,
- pranje denarja, davčne kršitve ter manipulacije v okviru računovodstva,
- kršitve drugih pravil skladnosti poslovanja.
-
Česa ni mogoče prijaviti?
Ugovorov in pritožb kupcev, ki se nanašajo na izdelke ali storitve (npr. reklamacije). Za te primere se prosimo obrnite na OBI službo za pomoč uporabnikom na obi.si/kontakt.
-
Kdo lahko poda prijavo?
- Sistem za prijavo nepravilnosti je na voljo komurkoli, 24 ur na dan in 7 dni v tednu.
- Sistem za prijavo nepravilnosti je na voljo v vseh jezikih skupine OBI.
-
Ali lahko prijavim tudi anonimno?
- Da, prijavo je mogoče oddati tudi popolnoma anonimno.
- Če se odločite za anonimno prijavo, je tehnično nemogoče ugotoviti vašo identiteto – ne glede na to, ali si ustvarite elektronski poštni predal ali ne.
-
Ali naj si ustvarim elektronski poštni predal?
- Da, vsekakor! Z vami lahko komuniciramo le, če si ustvarite poštni predal. To nam pomaga pri razjasnitvi dejanskega stanja primera.
- Tudi če si ustvarite poštni predal, lahko na svojo željo še naprej ostanete popolnoma anonimni!
-
Kako bo obravnavana moja prijava?
- Dostop do vaše prijave ima le ozko določen krog lokalno imenovanih odgovornih oseb.
- Vsebina prijave in identiteta prijavitelja se v vseh okoliščinah obravnavata strogo zaupno.
- Vse osebe, ki sodelujejo pri obravnavi prijav, so zavezane k molčečnosti.
- Prijavitelji, ki po najboljšem vedenju in vesti oddajo prijave prek sistema Speak up, so zaščiteni in se z njimi ne ravna neugodno.
Nadaljnje informacije so na voljo v Aktu o vzpostavitvi notranje poti za prijavo.
Do platforme lahko dostopate s klikom na spodnjo povezavo:
Informacije glede zunanjih organov za prijavo: Informacije, za katere velja Zakon o zaščiti prijaviteljev, se lahko posredujejo tudi državnim organom za prijavo, ki so določeni z zakonom. Zakonodaja določa, da morajo prijavitelji v primerih, ko je mogoče učinkovito ukrepati proti kršitvi znotraj podjetja in prijavitelju ni treba skrbeti zaradi povračilnimi ukrepi, dati prednost interni prijavi – tj. preko sistema Speak up. Dodatne informacije o zunanjih prijavnih poteh so na voljo na spletnih straneh pristojnih državnih organov Republike Slovenije. Več si lahko preberete na povezavi.